遺品整理のトラブルはこれで解決

遺品整理で高額請求された場合

お金

親族や友人だけで処分を進めようとすると、案外手間がかかり、大変な作業になってしまう遺品整理。インターネットで少し調べてみると、便利な業者が多数ヒットしますので、そちらへ依頼しようと考えている方も多いのではないでしょうか。しかし、そこで気をつけたいのが高額請求をしてくる悪徳業者です。高齢者が増え遺品整理のニーズが増えたことから、遺品整理業者の数もここ数年で急増していますが、その分業者の質もピンキリであることも事実です。
そこで今回は、遺品整理における高額請求の仕組みと、高額請求にあってしまった際の対処方法などをご紹介します。

遺品整理業者の作業と高額請求

そもそも遺品整理業者とは、具体的に何をしてくれる業者なのでしょうか。業者によって細かい差はありますが、多くの場合はいわゆる不用品(遺品)の処分や買取がメインの業務となっています。
料金は遺品の量や作業内容によって差が出ます。この「遺品の量」や「作業内容」に高額請求の罠が隠されています。きちんとした業者であれば、事前に行った見積もり通りの作業を進めてくれるはずですが、悪徳業者の場合は、見積もりは最安値で出しておきながら、実際に処理をすすめるうちに「取り掛かってみたら、予想以上の量だった」「見積もり外の処分品が見つかった」と不当な追加請求をしてくるかもしれません。
さらにひどい場合には、見積もり段階でかなり高額な金額を出しておき、断ろうとするとキャンセル料を請求してくる業者もいます。

高額請求された場合の対処法

万が一、申し込み時には明確にされていなかったキャンセル料などを不当に請求された際には、断固として払わないという姿勢を見せましょう。また、そのようなトラブルを未然に防ぐ方法として、契約や申し込みの際には一対一ではなく、立会人をつけるような形で複数人で状況や内容を確認しながら進めていくのも是非実行したい手段です。
一生のうちにあまり依頼する機会のない遺品整理業者だからこそ、業者選びは慎重に進めていきましょう。

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